Bienvenue dans notre univers d’un quotidien d’une petite entreprise aux belles valeurs et aux très grands projets !! Les Tendances d’Emma au quotidien c’est quoi ? C’est un peu tout ça à la fois…
Sabrina… Ou l’histoire d’une belle rencontre ! Ras le bol des services clients déshumanisés et traités par des robots ? C’est des chiffres. Concrets. Ils sont tombés. En 2021, 65 % des professionnels interrogés envisagent de gérer leur service client via un système de robotisation. La reconnaissance vocale est de plus […]
Nous sommes en 2021 après JC. Toute la France est occupée à regarder les nouvelles alarmistes liées à une pandémie mondiale, dont l’envahisseur commun s’appelle… La COVID. Toute ? Non ! Un petit groupe d’entreprise, au sein de la zone Centr’alp, a décidé de se mobiliser pour montrer que « tout est possible » et […]
Nous sommes en 2021 après JC. Toute la France est occupée à regarder les nouvelles alarmistes liées à une pandémie mondiale, dont l’envahisseur commun s’appelle… La COVID. Toute ? Non ! Un petit groupe d’entreprise, le club des dirigeants, au sein de la zone Centr’alp, a décidé de se mobiliser pour montrer que « tout est […]
Je lisais en juin dernier au milieu de la tourmente COVID un article paru dans Le Monde intitulé « Crise écologique : L’idée qu’une somme de petites actions individuelles pourrait suffire est dangereuse« . Mais comment est il possible de continuer aujourd’hui à essayer de faire du sensationnel à tout prix en faisant de […]
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